Redactar una auditoría de Accesibilidad Web de alto nivel
En estos últimos meses muchas empresas que tienen obligación de cumplir la norma UNE 139803:2004 están realizando auditorías de Accesibilidad Web para conocer la situación de su sitio Web y proceder a su adecuación.
Para conocer el estado actual de la accesibilidad de un sitio Web se suele realizar primero una auditoría de alto nivel, es decir, un análisis general donde se hace una primera evaluación sin entrar en los detalles. El objetivo de esta entrada es precisamente ese: intentar crear una pequeña guía que ayude a redactar una auditoría de Accesibilidad Web de alto nivel.
PASO 1. Antes de todo habrá que establecer un muestreo de páginas a evaluar, por ejemplo:
- Página de inicio.
- Páginas de primer nivel (páginas de inicio de cada sección).
- Páginas en las que se utiliza JavaScript u otro objeto programado.
- Páginas que incluyen formularios.
- Páginas más visitadas.
PASO 2. Para una auditoría de alto nivel la evaluación podría ser solo automática, es decir, solo con la ayuda de herramientas como TAW o HERA. Pero habrá que emplear también un mínimo de evaluación manual para averiguar por ejemplo:
- Que los documentos HTML sean gramaticalmente correctos.
- Que los textos alternativos sean adecuados.
- Que se esté utilizando un lenguaje sencillo y correcto.
- Que al inhabilitar JavaScript el contenido siga siendo accesible.
- Que al inhabilitar las CSS los contenidos sean legibles y que sobre todo tengan una secuencia lógica.
- Que los colores utilizados para los textos tengan un contraste suficiente.
- Que los enlaces tengan sentido cuando son leídos fuera de su contexto.
PASO 3. Una vez obtenidos y analizados los resultados del paso 2, llega el momento de redactar el informe a entregar al cliente.
Yo antes de redactar un informe suelo preguntar acerca el nivel de conocimientos técnicos de la o las personas que leerán el documento para saber el tipo de lenguaje a utilizar.
Otra cosa muy importante: la presentación del documento. Intentamos cuidar todos los aspectos: que sea ordenado, estructurado y sobre todo sin faltas de ortografías.
Dicho esto, veamos como redactar los resultados:
- Introducción: acerca del objetivo del informe haciendo referencia a la normativa UNE, a las WCAG y a los anexos si los hay.
- Metodología: criterio y metodología de evaluación y herramientas utilizadas.
- Resultado del análisis: resumen de los resultados del análisis estructurados de la siguiente forma:
- Indicaciones generales.
- Uso de los Estándares Web: gramática y semántica de los documentos HTML, validación de las CSS y separación entre estructura y presentación.
- Objetos programados: JavaScript, Flash, etc.
- Formularios: estructura, etiquetas, uso de JavaScript, validación.
- Tablas: uso de sus marcadores y atributos.
- Imágenes y otros elementos no textuales: texto alternativo adecuado.
- Ventanas emergentes: aviso al usuario, uso de JavaScript.
- Redacción de los contenidos: forma, ortografía, lengua, etc.
- Conclusiones.
Cuando se redactan los resultados, una buena práctica es reflejar con algunos ejemplos aquellas barreras que pueden provocar determinados errores.
Éste primer análisis es posible realizarlo en muy poco tiempo y nos dará una idea muy aproximada del esfuerzo que habrá que realizar para hacer una auditoría más detallada y la adecuación final al nivel de Accesibilidad deseado.
Como he dicho a principio, esta es una guía, la cual podrá ser adaptada según el caso.
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