Silverback, una sencilla herramienta para realizar tus test de usabilidad
Hace poco descubrimos Silverback, una sencilla aplicación para Mac que permite realizar test de usabilidad con metodología de "guerrilla". Una gran iniciativa que permitirá a muchos sustituir las pesadas configuraciones de los laboratorios de usabilidad caseros hechos con un poco de software de aquí y allí.
En realidad lo que hace Silverback es grabar toda la actividad de la pantalla mientras el usuario hace uso de una aplicación a la vez que graba su cara y su voz para registrar las diferentes reacciones. También es posible añadir indicadores que permitan crear marcas para delimitar tareas o los problemas de usabilidad que se encuentren. Por último, da la posibilidad de exportar los vídeos a Quicktime, para su visualización por parte del cliente por ejemplo.
Quizás, su gran carencia pueda ser que no se puedan medir las principales métricas de usabilidad y la falta de alguna funcionalidad básica para la explotación de éstos datos.
Es una aplicación ideal para aquellos que no quieran realizar inversiones más costosas, ya que la licencia solo cuesta 49,95 dólares.
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