Autor: Iván Marnet
Sé que no es un tema nuevo pero merece la pena hacer un resumen y una pequeña reflexión después de hace casi dos años de la aprobación de esta Ley. Para los que no lo sepan, la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a la Administración Pública (PDF - 533 KB) se aprobó el 22 de junio de 2007 y con ella, el derecho de cualquier ciudadano a relacionarse electrónicamente con cualquier servicio público.
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Clasificado en: Experiencia de usuario
Etiquetas: experiencia de usuario,
innovación,
tecnología
Autor: Iván Marnet
Partiendo de la máxima de que es necesario adelantarse a los errores que el usuario puede cometer en el uso de una interfaz, desgraciadamente en muchos sitios no se utilizan las tecnologías adecuadas, ni se hace una definición adecuada de las diferentes tipologías de errores a las que un usuario puede enfrentarse.
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Clasificado en: Diseño de interacción, Experiencia de usuario
Etiquetas: diseño,
experiencia de usuario,
interfaces
Autor: Iván Marnet
La empresa Create with Context de San Francisco, ha publicado un informe acerca de cómo la gente usa realmente el iphone. Se trata de un estudio de investigación en el que se ha combinado una evaluación heurística realizada por expertos y un test de usuarios en laboratorio.
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Clasificado en: Experiencia de usuario, Usabilidad
Etiquetas: apple,
evaluación,
experiencia de usuario,
interfaces,
test de usabilidad
Autor: Iván Marnet
Me encantan este tipo de iniciativas. No es nueva, pero para los que no la conozcan merece dedicarle un pequeño post. Si nos paramos a pensarlo, es en un hospital o cuando uno está enfermo, cuando quizás más necesitemos de una buena experiencia al utilizar o “sufrir” un servicio. La Clinica Mayo de Minnesota en Estados Unidos inició en el año 2004 el SPARC Innovation Program que tiene como objetivo modernizar y transformar la experiencia del paciente cuando utiliza cualquiera de sus servicios.
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Clasificado en: Diseño de producto, Experiencia de usuario
Etiquetas: estrategia,
evaluación,
experiencia de usuario
Autor: Sergio Martín
Es cierto que la famosa frase “keep it simple” (hazlo o mantenlo simple) está en toda mente de diseñador de interacción. Es una máxima a seguir e indiscutible si queremos que nuestras aplicaciones sean sencillas y fáciles de usar.
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Clasificado en: Diseño de interacción, Experiencia de usuario, Usabilidad
Etiquetas: apple,
diseño,
experiencia de usuario,
interfaces,
simplicidad
